从旅游业的“中国制造”走向“中国创造”

1997年11月，位于太湖之滨的无锡灵山景区开园迎客；20年后的金色秋天，灵山拈花湾禅意生活小镇宾客盈门；从20多年前的一片荒芜地，到当代中国文化旅游的新胜地；从一个年轻的国家五A级景区，到闻名遐迩的旅游度假目的地；
无锡灵山景区20年的发展，让业界和世人关注。许多人把它称作“灵山现象”。“透过 现象看本质”，灵山景区走出了一条文化旅游的创新、创造之路；

这二十年，正是中国旅游业在转型中升级、在创新中发展的重要时期；无锡灵山的创新实践，恰是谱写了旅游业从“中国制造”到“中国创造”的崭新篇章“创新引领，铸造精品”

“一张白纸，能绘最新最美的图画”。在一片荒芜的土地上，灵山人刻意创新，谱写着一个创造文化旅游精品景区的神话——题记一

1994年灵山景区在无锡太湖之滨小灵山脚下破土动工。佛教文化传入中国已有2000多年历史，四大佛教名山早已久负盛名；当时也正是国内主题旅游景区建设兴起之时。建设一个什么样的景区？路在何方？灵山人没有亦步亦趋。他们把目标定位在“走文化创新之路，建精品旅游景区”的起点上，从此“精进”不已、执着追求；从产品走向“作品、精品、名品”。

创造文化旅游的新高地。当时，除了“小灵山的故事”和千年古刹祥符禅寺的遗址，一口枯井一棵古银杏，这里是一片荒芜。将历史文化、自然山水和现代文明融为一体，挖掘佛教文化精髓，运用当代科技成果，从1994年到1997年三年时间精心建造88米高的青铜浇铸灵山大佛立像。“灵山大佛，佛大山灵”成为文化奇观，并被时任中国佛教协会会长的赵朴初先生誉为“东方大佛”，从而圆满中国佛教文化“五方五佛、四大名山”之和谐格局；灵山景区创造了文化旅游的第一个制高点。2003年，以大型动态群雕“九龙灌浴”为标志的灵山文化园区揭开面纱，生动讲述和展示了释迦牟尼“四相成道”的故事，进而使灵山景区成了国内规模最大、最为圆满的佛陀文化景观群；在主题旅游景区的文化表现上，灵山又走上了一个新的高度。为迎接第二届世界佛教论坛的召开，2007年开始创意、建设的灵山梵宫，则致力于佛教建筑创新、景观再现手法创新、佛教文化艺术创新和文化旅游体验方式创新，让这7万多平方米的佛教文化建筑景观富有“论坛会址、艺术殿堂、心灵归所、旅游奇观”四大功能，为国内外所罕见。

追求文化旅游的唯一性。当灵山大佛一举成名时，国内一些地方也陆续建造露天大佛和“九龙灌浴”等文化景观。面对仿制和克隆，灵山人提出“不争第一做唯一”，以传承和弘扬优秀文化的责任感，创造自己的个性和特色。在灵山景区的建设中，没有简单地囿于传统的寺庙文化，也没有停留在宽泛的佛教文化上，而是提炼和弘扬佛陀文化这个主题，在景区中轴线上构建了释迦牟尼诞生、悟道、降魔、涅槃“四相成道”的文化景观集群，形成了他人难以复制的唯一性。在灵山梵宫的创意和建设中，不仅荟萃了汉传佛教、藏传佛教、南传佛教三大佛教语系的精华，并采用独特的手法表达演绎佛教文化的源起、发展及其丰富内涵，使其成为佛教建筑的精品，佛教文化的史诗、佛教艺术的殿堂和文化旅游的奇观。

提升文化旅游的感染力。“传统文化，时尚表达”。灵山景区在文化上的创新是无止境的。如果说，一期工程“灵山大佛”让人惊讶不已，二期工程“九龙灌浴”让人叹为观止，那么“灵山梵宫”则给人以心灵的震撼。灵山人把握当代文化旅游发展的真谛，“让体验演绎文化”，“以互动创造感动”，不断提升景区的文化感染力、视觉冲击力和心灵浸润力，实现从文化观光型向文化体验型的转型升级。“九龙灌浴”，将原本深奥神秘的释迦牟尼诞生这一佛教文化经典故事演绎为壮观、动态的大型音乐动态雕塑景观，用全新的形式诠释佛教文化，让游客在千年时空的转换中感悟，在与佛教文化互动的互动中浸润。在灵山文化园区里，则将许多佛教故事禅意和哲理，演绎成一个个生动的情景、场景，使人们在游览和体验过程中受到深入浅出的启迪和拨动心灵的感染。

“多留遗产，少留遗憾”

历史给我们留下了传统文化的瑰宝；我们这代人当有 一种责任担当，传承优秀文化，创造未来遗产——题记二

新世纪初，国内出现了两大现象：一是“主题园区热”，到处在建造主题旅游园区，有的名声鹊起，有的昙花一现，有的则留下一堆建筑垃圾；二是“申报遗产热”，许多地方挖掘和利用历史的馈赠、文化的遗存，争相申报世界文化遗产。在这历史和现实的碰撞中，在景区初期建设的实践中，唤起了灵山人对历史和未来的反思和觉悟，他们响亮提出“创造未来文化遗产”，以文化自觉和责任担当，打造传世之作、世界精品。从“精品景区”走向“未来文化遗产”，“多留遗产、少留遗憾”，成为灵山景区新的追求。

（一）从“三原”到“三创”，以创造未来文化遗产为使命。创造未来文化遗产，是愿望，是责任，更是实践。它必然要求突出“三多”，追求“三原”，即维护和保持生物的多样性，达到原生的状态；保持和维护文化的多样性，形成原创的状态；突出各类景观的多样性，努力保持原有的状态。而实现“三多三原”，关键在于“三创”；让我们当代人所做的事情在创造历史、创造文化、创造未来上有所担当。这种使命和担当，生动地体现在灵山梵宫的创新实践中：

精于文化建筑的保持和创新。灵山梵宫在继承和保持中国佛教建筑传统精髓的基础上，广泛借鉴西方宫殿、教堂等精神建筑的艺术和技巧，突破历史局限，注入时代元素，以独特的创意设计，并以大量运用高大的廊柱、大跨度的梁柱、高耸的穹顶等表现手法，更好地再现了文化建筑的壮观瑰丽和佛教文化的博大精深。

致力文化遗产的保护和传承。灵山梵宫，以更加自觉的保护意识，以更加科学的方法和更大的规模，甚至“抢救式”地将中国许多非物质文化遗产，如壁画、木雕、石雕、瓷艺、陶艺、漆画等，并用叙述故事的手法有机地嵌入灵山梵宫之中。一方面增加了灵山梵宫对于传统优秀文化表达的“可近可亲可体验”，提升了艺术感染力，更重要的是以“活态”方式，承继、保护、展示、弘扬了多样性的文化遗产。对于文化遗产的保护和传承作出了“开创式”的贡献。

倾心精神家园的守护和创造。如果说，建筑之美，是灵山梵宫之神；那么，文化之美，是灵山梵宫之魂。灵山梵宫，具有实用建筑、功能建筑、景观建筑、精神建筑等多重性质和作用，进而彰显了“论坛会址、艺术殿堂、心灵归所、旅游奇观”等四大功能，融文化体验、观光休闲于一体，集艺术、博物、讲堂于一身，以鉴赏、体验、参与、互动、研学等多样化的生活方式，让人们全面、立体、多维度地感受佛教文化的魅力、心灵的震撼和精神的浸润，使灵山梵宫成为人们共同守护的精神家园。

（二）从“三精”到“三高”，以创造文化旅游的“里程碑”为追求。“已然精致，复求完美”，灵山景区始终以追求“精度”为自己根本的态度，创造经典，创造未来。

精准设计。灵山的每一期工程，都是文化创新和科技攻关紧密结合的产物，都是艺术家的精心创作和工程技术人员精准设计的智慧结晶。以二期工程“九龙灌浴”为例，这是中国首创的大型动态音乐群雕。栩栩如生的金像、扣人心弦的音乐、流光溢彩的喷泉、复杂有序的装置，都由计算机实现智能控制，分秒不差。太子像上升的同时，要保持匀速旋转；同时，还要让每个六吨重的花瓣均匀打开，如一朵缓缓绽放的莲花，技术难度之大，艺术效果之强，都是国内同类项目前所未有的。

精细施工。为了把灵山梵宫打造成真正的精美的艺术工程，他们集中了全国120多位国家级工艺美术大师、1000多位艺术工作者参与设计、创造。设计师的精细设计、艺术家的精细创作、“工匠们”的精细施工、运营者的精细管理和员工们的精细维护，汇聚在对精美的追求上。灵山小镇拈花湾的“藓苔”和“篱笆”的故事，足见他们对于精细、精美的刻意追求：为了赋予田园的禅意，小镇要种藓苔，工人们说“让我们种花种草种树都行，就是不会种藓苔”，董事长吴国平就带领工人们一起试验，经过五次试验，终把藓苔种了出来，小镇田园平添岁月的意境和生命的鲜活。再如制作竹篱笆，江南到处是竹子，似乎是很简单的事；但为了那份古朴、美感，他们在全世界招标，形成七十多个方案，最后把日本工匠请了过来，现场制作，中国工人跟着学，学着制，真可称为“精益求精”。

精致建设。精致才能出精品，精致才能创未来。在灵山梵宫的建设过程中，他们召开了大大小小上千次现场会议，不厌其烦地反复完善方案，不计成本地多次推翻缺陷工程，唯求把每一个环节做到极致，而不留遗憾。如在拈花湾小镇建设中，他们提出这里的建筑和景观都是要“会呼吸”的。为了让茅草屋顶最大程度地达到自然禅意的效果，他们从江苏、浙江、江西、福建甚至印度尼西亚的巴厘岛等地选择了二十多种天然材料，放在一起进行日晒雨淋的反复对比；在其中挑出八个品种再进行一百多天的户外综合试验，直至达到精致和耐用的效果。

这就是当代“旅游工匠”的“中国创造”吧。 灵山景区建于不同时期的项目，都有一个共同的特点，即“可以模仿，但不易跟进；可以超越，但难以取代”，进而实现了“三高”：第一，创意不易跟进的“唯一性”高”；第二，建筑难以复制的“文物值”高；第三，游客口口相传的“美誉度”高。正是这“三高”，铸造出了中国当代文化旅游的“里程碑”。今天的精品，明天的文物，未来的遗产。

从“胜景”走向“胜境”

适应大众美好旅游生活需求的升级，旅游景区的转型升级势在必行；从观光旅游“胜景”走向文化旅游度假“胜境”，创建一个心灵度假目的地，创造美好的旅游生活——题记三

大众旅游时代，人们的消费需求在变化在升级；更多地向往美好的旅游生活。传统旅游业的转型升级势在必行。从比较单一的观光型向适应大众消费需求的休闲度假型发展，主题旅游景区的转型升级创新发展首当其冲。“从景区走向境区”，“从胜景走向胜境”，让景区成为人们喜欢的心灵度假目的地、旅游休闲新胜地；灵山景区创新创造的脚步一刻也没停止，他们顺势而为，“华丽转身”，2012年起在西太湖边，一个叫作“耿湾”的地方，书写“灵山小镇拈花湾”的华彩篇章。

这是一个有故事、有风情的旅游小镇。 灵山小镇' 拈花湾，以佛教故事“拈花一笑”为主题，以禅意生活为内涵，充分彰显“拈花一笑，好好生活”的特色。让田园赋有禅意，让建筑洋溢禅意，让业态表达禅意，让生活充满禅意；采用崭新的、简约的、活化的手法把小镇做得更加精致，把禅意生活意境表达得愈加鲜活；以独特的风情和鲜明的个性和，吸引着中外游客纷至沓来，来到这里观光游览，“拈花一笑”。

这是一个有业态、有功能的休闲小镇。从山水田园到梵天花海，从禅意客栈群落到波罗蜜多酒店，从香月花街风情到夜间“禅行”场景，从“五谷（云门谷、竹溪谷、银杏谷、禅心谷、鹿鸣谷）到胥山大讲堂……休闲业态与禅意文化融为一体，把小镇生态、业态做得“可亲近、可体验、可互动、可消费”，小镇的休闲功能更加完善；它所创造和提倡的新型社交和休闲生活方式，让人们在这里“拈花一笑”、自在休闲，进而大大提高了游客的深度体验，延长了停留时间，增加了人均花费，提高了附加消费。
这是一个有生活、有品质的度假小镇。无处不在的禅意，无处不在的体验，无处不在的生活……人们在这里或品茗、或赏花；或漫步，或逛街；或抄经、或打坐；或小憩、或禅修；或夜泊，或旅居；于是，把脚步慢下来，让心放下来，“好好游”、“好好学”、“好好赏”，“好好吃”、“好好住”，“好好玩”、“好好歇”……静静地享受着“拈花一笑，好好生活”的度假时光。

拈花湾小镇的建成和运营，与灵山景区两相呼应，一个“大灵山”的旅游度假目的地全新格局展露风采。同时，灵山的成功也带动了周边乡村旅游和休闲度假业的发展；共建共享，灵山所在的无锡太湖国家旅游度假区也正在加快旅游度假胜地的步伐。从“灵山胜景”走向“灵山胜境”，走出了一条全域旅游背景下旅游景区的转型发展之路，也走出了旅游风情小镇的特色发展之路。

有限的灵山，许仙的产业

从1998年的160万游客，到2016年的近400游客，“门票经济”着实让灵山景区收获颇丰。然而，在游客盈门的现象中，灵山人清醒地认识到，实现景区的可持续发展必须从“门票经济”走向“综合经济”。“从文化进去，从经济出来”，“以产业带动，以生活表达”，他们响亮地提出“有限的灵山，无限的产业”；并以“品牌效应”驱动经济效益和社会效益的同步提升，以幸福产业创造着美好的旅游生活。

以文化旅游为龙头，带动灵山产业集聚。20年来，灵山景区围绕文化旅游，形成了灵山主题纪念品“伴手礼”、灵山素食素面特色餐饮、灵山精舍客栈、香烛工艺制品、旅游营销创意等产业链；仅灵山文创产品和灵山素面两项，就到达年近一亿元的产业规模。围绕体验经济，创造了观光朝觐、文化体验、田园生态、禅修研学、健康养生、亲子旅游、户外拓展等多样化的业态，迎合并引导着人们多元化的消费需求；围绕灵山品牌，构建了旅游度假、会展产业、文化创意、休闲地产、生产制造、商业流通等六大产业板块。

以管理服务为抓手，塑造灵山产业品牌。他们提出“造景”关键在于“造人”，注重景区员工队伍建设，培育一支高素质的管理人才和员工队伍；在推行现代管理制度中崇尚“精细管理”，在景区管理的每一个环节上追求精致；以“人文关怀”的理念和情怀，把贴心服务和智慧旅游贯穿到游客生活的每一个细节，执着追求景区管理和服务的“五度”，即美丽度、方便度、舒适度、自在度、满意度。进而以精细管理提高品位，以精美服务提升品质，以精准营销塑造品牌，进而提升市场的美誉度和游客的幸福感。

以品牌输出为路径，提升灵山产业价值。尼山圣境，灵山首个品牌输出作品。由山东曲阜市与灵山集团联合建设，其中灵山集团出资3亿，占总注册资本8亿的37.5'%，但拥有51%的表决权；灵山品牌的经济价值已然彰显。尼山是孔子出生地。尼山圣境项目，为山东省重点文化旅游项目；总体定位为“文化休闲度假目的地”，将打造成集文化体验、生态旅游、休闲度假于一体的复合型文化度假产业综合体。如果说，这是灵山品牌的首次输出，是“灵山模式”的复制“试水”，那更是灵山集团的产业创新创造，让孔子文化现代表达，让文化体验走向休闲度假，让灵山产业与当地经济发展融为一体，则是灵山对品牌和产业价值的新的追求。同时，以轻资产的投智模式，正在和陕西汉中、南京牛首山、安徽司空山、河南云台山、四川峨眉山等地开展合作，以灵山品牌优选各地的优质资源，以灵山创意放大项目的投资价值，拓展灵山产业的增长极。而近期新三版上市公司的“无锡灵山景区经营股份有限公司”，股权结构中的“灵山一品文化传媒有限公司、灵山香烛工艺制品有限公司、灵山素食有限公司的表现，则让我们看到灵山集团正把“有限的灵山，无限的产业”做得风生水起，走向可持续。

“旅游让城市更美丽”，“旅游让生活更美好”，“旅游让经济更繁荣”；中国旅游发展，呼唤“创意、创新、创造”；更需要从“中国制造”走向“中国创造”。